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Apple AI战略遭质疑:承诺与兑现的差距,慢节奏能否后来居上?

2025-06-24

作者:TimBajarin,Forbes

编译:Felix,PANews

在2024年Apple的全球开发者大会(WWDC)上,Apple公司推出了其AI战略,并将其命名为“AppleIntelligence”。

这是一个充满希望的愿景,引发了诸多期待。然而,自发布以来,Apple在过去一年中饱受批评,人们认为其AI战略承诺过高,但兑现不足。

Apple的AI战略因入场过晚、云服务能力有限以及过度强调设备端处理而受到批评。批评人士认为,Apple在基础AI研究和大型语言模型(LLM)开发方面落后于OpenAI、谷歌和微软等企业。Apple没有尽早构建强大的AI平台,而是专注于隐私和硬件,导致其依赖于合作伙伴,比如将ChatGPT集成到Siri中。

质疑者还指出,Apple坚持主要在设备端运行AI模型。虽然这种方法保护了隐私并提高了速度,但与基于云的系统相比,限制了AI功能的规模和复杂性。一些开发者和分析师认为,这限制了Apple提供真正变革性AI体验的能力。

在今年6月初的全球开发者大会(WWDC)上,Apple公开承认2024年AppleIntelligence发布时承诺的很多功能都已延期。Apple软件工程高级副总裁CraigFederighi表示:“我们仍将继续努力,让Siri更加个性化。这项工作需要更多时间才能达到我们的高质量标准,我们期待在明年分享更多相关信息。”

OpenAI、谷歌、Meta、微软以及各大厂商都拥有自己的LLM引擎。但Apple需要与第三方合作并使用其技术,才能将AI整合到其操作系统和应用程序中。在这种情况下,Apple与OpenAIChatGPT合作,将AI功能添加到MacOS和iOS中。

这项计划最初宣布时,被认为是一项雄心勃勃的计划。谷歌拥有自己的GeminiLLM,这意味着他们可以从底层开始将AI精细地集成到Android系统中。这让Android在将AI集成到移动操作系统方面占据了优势。

虽然这或许是一种更好的方法,但Apple做了一件挺有意思的事。至少在短期内,他们正在将AI赋能到自己的应用中。

Apple已将AppleIntelligence集成到其多款应用中。以下是一些主要示例:

照片:

清理工具:此工具使用生成式AI从照片中移除不需要的物体或人物。

回忆:AppleIntelligence可以根据用户的描述,帮助用户将照片和视频制作成电影。

自然语言搜索:用户只需描述要查找的内容即可搜索照片和视频。

邮件:

优先处理邮件:邮件应用可以根据内容对收到的邮件进行分类,并为重要邮件设置“Primary”类别。

智能回复:AI智能回复功能可帮助用户快速高效地回复电子邮件。

邮件摘要:AppleIntelligence可提供邮件和信息对话的摘要。

信息和FaceTime:

实时翻译:可实时自动翻译信息。

减少干扰,专注模式:此专注模式利用AI最大限度地减少干扰。

IntelligentBreakthrough&Silencing:专注模式下的这些功能可帮助用户过滤通知,以更有效地管理。

备忘录:

ImageWand:ApplePencil工具面板中的此功能可让用户将手绘图转换为图像,并可根据文字创建图像。

快捷指令:

智能操作:AppleIntelligence在快捷指令中启用了一组新的智能操作,允许用户利用AI模型在其工作流程中执行文本摘要或图像生成等任务。

Siri:

增强功能:由于与AppleIntelligence集成,Siri更加强大和智能。它现在能够处理更复杂的查询,理解更多的文字,并拥有全新的外观和体验。

ChatGPT集成:Siri可以访问ChatGPT来响应更复杂的任务或问题。

Apple还允许其他应用程序利用AppleIntelligence核心的设备内置AI模型。

Apple在其应用中对AI的快速响应至关重要,但鉴于AI的数据覆盖范围遍及全球,有人批评它与云系统相比限制了AI功能的规模和复杂性,这种批评也是合理的。

这使得一些分析师和媒体认为,Apple需要收购现成的LLM公司,以帮助应对全球AI的扩张。虽然这是一个有趣的想法,但不太可能实现。

Apple在利用现有的LLM合作伙伴关系以及这种策略方面做得越来越好。在此过程中,Apple正在研发自己的LLM,以便获得所需的控制权,从而保护客户数据的隐私,并提供Apple产品所擅长的那种隐私保护。

EdHandy在《CultofMac》杂志上对Apple的AI战略进行了深入分析,其认为Apple的缓慢推出并不是一场危机。他认为:

“Apple在AI领域并没有领先,而且大多数用户也不会注意到AI是21世纪20年代的热门技术,Apple甚至在这一领域的发展却远远落后。OpenAIChatGPT聊天机器人让Apple的Siri看起来就像一个高中生的科学项目。谷歌Gemini生成的图片让AppleImagePlayground生成的图片显得十分可笑。Apple原计划在一年后推出增强版的Siri,但如今看来这一计划要推迟。不过,这些其实都不重要。真的不重要。

让我们来看看谷歌的安卓操作系统,看看其中的原因。Android在集成AI功能方面领先于iPhone,但这并没有让用户更满意。最新的美国客户满意度指数调查显示,三星用户对Android智能手机的满意度比一年前降低了1%。谷歌和摩托罗拉Android手机的满意度均下降了3%。但该调查还发现,iPhone用户的满意度也降低了1%。这意味着酷炫的新AI功能,或者缺乏这些功能,对普通用户对其手机的看法都没有影响。”

作为一个关注Apple超40年的人,个人可以证明Apple一直在按照自己的节奏前进。而且他们推出AppleIntelligence的方式不会受外界批评的影响。

Apple公司历来擅长创造新产品和服务。尽管有些批评有一定道理,但Apple让其应用程序具备AI功能的方法仍是一项稳健的策略,未来还有很大的创新空间。

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